Packtica

Let's Connect
Packtica - logo - Security Seal & Label Sticker Printing Expert in Malaysia
Home / Consumer Insight Cloud™
what-is-consumer-insight-cloud
  • ซอฟต์แวร์ของเรา "Consumer Insights Cloud" ช่วยให้แบรนด์สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าที่ได้มาจากการสแกนคิวอาร์โค้ดอัจฉริยะโดยระบบของเราจะทำการเก็บข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้บริโภค สิ่งนี้จะช่วยให้สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้

Consumer Insights Cloud" ทำงานอย่างไร?

  1. ผู้บริโภคสแกนคิวอาร์โค้ดอัจฉริยะที่พิมพ์อยู่บนผลิตภัณฑ์ การสแกนนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมโดยผู้บริโภค สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือประสบการณ์ที่โต้ตอบได้ทันทีจากคิวอาร์โค้ด
  2. ลูกค้าเพลิดเพลินกับการมีส่วนร่วมและข้อมูลที่ได้รับ ในขณะที่ข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บรวบรวมลงในระบบของเรา การมีส่วนร่วมนี้สามารถรวมถึงการเข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษ, วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์, การแสดงความคิดเห็น,การทำแบบสำรวจ,การติดต่อโดยตรงไปที่ผู้จัดจำหน่าย หรือเกมที่มีการโต้ตอบได้ เป็นต้น
  3. ข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกวิเคราะห์ผ่านระบบ Consumer Insights Cloud เพื่อทำรีพอร์ตข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบและแนวโน้มของพวกเขา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนี้ จะถูกส่งไปยังคลาวด์ ซึ่งเทคโนโลยีการวิเคราะห์ขั้นสูงจะทำการวิเคราะห์เพื่อค้นหาแนวโน้ม, พฤติกรรมการซื้อ, ความสนใจ, และความชอบของผู้บริโภครายนั้นๆ
ผ่านกระบวนการนี้, แบรนด์สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับลูกค้าของตนได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ช่วยให้สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์, บริการ, และกลยุทธ์ทางการตลาดให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณค่าและยั่งยืนกับลูกค้า โดยการนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีความหมายต่อพวกเขา.

จากการใช้ "Consumer Insights Cloud" ร่วมกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดอัจฉริยะ, แบรนด์สามารถได้รับประโยชน์มากมาย

consumer-insight-cloud

?

  • ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบ, พฤติกรรมการซื้อ, และแนวโน้มของลูกค้า ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจตลาดเป้าหมายของตนได้ดียิ่งขึ้น
  • การปรับปรุงและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ด้วยข้อมูลเชิงลึกแบรนด์สามารถปรับปรุงหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
  • กลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสม ข้อมูลที่ได้รับจะช่วยให้แบรนด์สามารถวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่มีเป้าหมายชัดเจน ซึ่งเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
  • เพิ่มความภักดีและความไว้วางใจของลูกค้า การนำเสนอประสบการณ์ที่ปรับแต่งและมีความหมายสำหรับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์
  • การตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน แบรนด์สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมั่นใจ เช่น การเลือกช่องทางการตลาด, การตั้งราคา, หรือการเข้าสู่ตลาดใหม่
  • การแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลเชิงลึกช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจแนวโน้มของตลาดและกลยุทธ์ของคู่แข่งได้ ช่วยให้สามารถปรับตัวและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การอัปเดตแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนสำคัญของการเข้าใจและการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้เครื่องมือเช่น "Consumer Insights Cloud",
โดยรวมแล้ว, “Consumer Insights Cloud” ช่วยให้แบรนด์สามารถนำข้อมูลที่มีค่า เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า, เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด, และสร้างการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุนได้อย่างมีประสิทธิผล.

ติดต่อสอบถาม

เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้บริการคุณ
โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อสอบถาม

Contact Form Demo